Min iPhone kommer inte att slås på, hur man fixar en död enhet

Flera användare har noterat att deras iPhoner inte slås på när de försöker starta enheten. Vi ser ofta just detta problem i modellerna iPhone4S, iPhone 5 och vissa iPhone 6-modeller.

I ett försök att lösa problemet har användare försökt lämna enheten på ladd över natten men det löser fortfarande inte problemet.

Symptomen

  • Slås inte på när du trycker på hemknappen
  • iPhone fungerar endast när den är direkt ansluten till ett vägguttag
  • Visar en svart skärm
  • iPhone svarar på att trycka på Home / Sleep-knappen med Apple-logotypen men stängs av omedelbart
  • Meddelandet "Anslut till iTunes" dyker upp och då händer ingenting

Om du har problem med detta kan du felsöka här. Kontrollera om problemet fortfarande existerar efter att ha utfört varje steg.

Lösningarna

Steg - 1 Starta om

Utför en tvångsstart

  • På en iPhone 6S eller senare plus alla iPads och iPod Touch, tryck på Home och Power samtidigt tills du ser Apple-logotypen
  • För iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Tryck och håll ner både sido- och volymknapparna i minst 10 sekunder tills du ser Apple-logotypen

  • På en iPhone X eller iPhone 8 eller iPhone 8 Plus: Tryck och släpp snabbt knappen Volym upp. Tryck sedan på och släpp snabbt knappen Volym ned. Slutligen, håll ner sidoknappen tills du ser Apple-logotypen

Steg - 2 Plug-In

Om din iPhone inte svarar på steg 1 kan du försöka ladda iPhone i en timme och ansluta din iPhone-laddare direkt till ett vägguttag och upprepa sedan steg - 1. Vissa användare tyckte att anslutning till en strömremsa inte fungerade. Endast att ansluta direkt till ett eluttag fungerade.

Steg - 3 Rengör det

Om din iPhone inte laddar alls, se till att titta på enhetens laddningsport. Ibland på äldre telefoner kan ansamling av skräp på laddningsporten förhindra att enheten laddas . Rengör laddningsporten med ett plastklämma för att ta bort eventuellt fastnat skräp och försök sedan steg 2 följt av steg 1 igen. Kontrollera också strömkabeln. Om den är sliten eller skadad kan du behöva en ny laddningskabel.

Steg - 4 Anslut till iTunes

Vissa användare har noterat att efter att de har laddat sin enhet och försökt att trycka på Home och Sleep-knapparna i 20 sekunder, visar deras iPhone-skärm ett meddelande "Connect to iTunes" och stoppar. Om du ser detta meddelande bör du försöka sätta enheten i återställningsläget. Om din iDevice inte har en mekanisk startknapp, tryck istället på Volym ned-knappen.

Steg - 5 Återställningsläge

För att sätta enheten i återställningsläge, anslut enheten till din dator och öppna iTunes . När du har anslutit enheten till datorn följer du anvisningarna för en tvångsstart för din iPhone-modell (eller iPad & iPod Touch) tills du ser Apple-logotypen följt av återställningsmeddelandet

Steg - 6 Återställ

När du ser meddelandet väljer du Återställ och konfigurerar enheten.

RELATERADE: Kan inte återställa iPhone

Detaljerna

Förfarandet startar i huvudsak din iPhone efter en iOS-krasch. Ett sätt att förhindra detta problem är genom att stänga av din iPhone regelbundet minst en gång i veckan. Tryck på Sleep / Wake-knappen tills meddelandet Slide to Power off visas och använd det för att stänga av enheten.

Strömbrytaren fungerar inte?

På några av de äldre enheterna kan din strömbrytare eller sömnen väckarknappen vara trasig. I sådana fall är det svårt att göra detta utan att fixa enheten. Ett sätt att starta om enheten är att använda tillgänglighetsinställningen. Gå till Inställningar> Allmänt> Tillgänglighet> Fet text . Rulla ner till inställningen Fet text och växla bara. Du ser ett meddelande som tyder på att det startar om din iPhone. Bekräfta det och enheten startar om.

Ett annat alternativ för strömbrytaren

Du kan också trycka och hålla ned låsskärmens tillgänglighetsknapp tills du ser 'glida för att stängas av' på skärmen. Det stänger av enheten. Gå till Inställningar> Allmänt> Tillgänglighet> Hjälpande beröring> Anpassa menyn på toppnivå. En liten grå fyrkant med en vit cirkel inuti visas på skärmen.

I menyn Anpassa toppnivå trycker du på knappen Anpassad och väljer ”Lås skärm” i listan över alternativ. Nu visas låsskärmen i din hjälpmeny. För att använda den här funktionen, tryck på knappen Assistive Touch för att öppna menyn. Tryck nu och håll in låsikonen tills avstängningsbilden visas.

Behöver du andra alternativ?

Försök koppla ur telefonen från strömkällan och koppla in den igen. Eller bara koppla telefonen till en strömförsörjning för att slå på den igen.

Ingen hemknapp?

Lägg till en virtuell hemknapp på ett sätt som liknar hur vi lagt till en knapp med låsskärmen med hjälp av hjälpmenyn. Ta en titt på vår fördjupade artikel om din hemknapp inte fungerar.

Om du startar om enheten regelbundet hjälper det också att förhindra problemet på en äldre enhet.

Den andra aspekten att tänka på är när det gäller iOS-uppdateringen. Om din iPhone är en äldre modell som iPhone 4S-5C, kanske du vill vänta innan du uppgraderar din iOS. I själva verket gör Apple inte den nya iOS 11 tillgänglig för äldre telefoner eller appar som använder en 32-bitarsarkitektur.

På samma sätt, om du har en äldre iPhone-modell, till exempel 5C eller 5S, vänta några veckor efter att en ny iOS släppts innan du bestämmer dig för att uppgradera din enhet. Det sparar dig mycket hjärtvärk med problemen.

Ingen tid? Kolla in vår video!

Sammanfattning

Om du fortfarande upplever problemet kan du behöva ta enheten till ett Apple-reparationscenter och låta dem titta på enheten.

Apple brukade ha ett program där du kunde nå iPhone Support och ge dem ditt telefonnummer så att de kunde köra fjärrdiagnostik på ditt batteri och sedan skicka en text angående status för ditt batteri. Tyvärr verkar det alternativet inte längre vara tillgängligt på supportsidan.

Klicka här och ställ in en tid för att prata med Apple teknisk support. Låt oss veta om det fungerade för dig och dela inlägget med andra.

Lycka till.