Inställningar för iOS-dataanvändning fungerar inte? Låt oss fixa det!

Efter att ha uppdaterat till Apples senaste uppdatering till iOS upptäcker vissa användare att de inte kan aktivera eller inaktivera mobildata (mobildata) för några appar efter uppgradering.

Vidare när en användare växlar en apps switch till sin "på" eller "av" position under inställningen "Använd cellulär data för" respekteras inte ändringen av systemet. När du lämnar menyn Cellular Data återgår den till tidigare inställningar.

Det verkar som att ett antal användare upplever detta problem.

Hur man fixar inställningar för mobildata

  • Bekräfta att mobildata är aktiverat genom att gå till Inställningar> Mobil> Mobildata
  • Försök slå på och stänga av flygläget igen genom att gå till Inställningar> Flygplansläge
  • Gå till Inställningar> Allmänt> Skärmtid eller begränsningar> Användning av mobildata, se till att "Tillåt inte ändringar" är avstängd, tryck sedan på Inställningar> Cellulär, stäng sedan av mobildata till, vänta några sekunder och stäng sedan cellulära data tillbaka till ON
  • Återställ nätverksinställningar genom att gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ nätverksinställningar
  • Starta om enheten genom att stänga av, vänta några ögonblick och slå på igen
  • Avinstallera och installera alla appar som inte uppdaterar inställningarna för mobildata korrekt
  • Uppdatera din iOS-enhet till den senaste versionen av iOS-programvaran
  • Försök att återställa alla inställningar via Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ alla inställningar

Om ingenting ovan hjälper dig kan du prova detta:

  1. Säkerhetskopiera din enhet (Inställningar> Apple ID> iCloud> Säkerhetskopia> Säkerhetskopiera nu). Du kan se dina senaste säkerhetskopior genom att gå till Inställningar> Apple ID> iCloud> Hantera lagring
  2. Återställ din enhet. Viktigt att detta raderar allt. Det är därför du bör säkerhetskopiera först. Anslut din enhet till din dator. Välj din enhet i iTunes eller Finder och klicka på Återställ.
    1. När din enhet startar om följer du installationsassistenten och ställer in den som NY. Ställ inte in från en säkerhetskopia eftersom det är mycket troligt att det här problemet beror på skadad information, det betyder att problemet upprepas om du återställer från en säkerhetskopia. Istället återställer du din enhet från iCloud senare.
    2. Kontrollera nu att problemet är löst
    3. Efter att ha verifierat återställer du nu din iCloud-säkerhetskopia. För att göra detta, gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> tryck sedan på "Radera allt innehåll och inställningar." När enheten startar om trycker du på Återställ från en säkerhetskopia.

Om det fortfarande inte är löst kan du överväga att nedgradera enheten om den är tillgänglig

  • Säkerhetskopiera din enhet
  • Ladda ner tidigare iOS IPSW-firmware som motsvarar din iOS-enhet
  • Inaktivera Face ID eller Touch ID & Passcode (Inställningar> Face ID / Touch ID & Passcode) och Hitta min iPhone (Inställningar> Apple ID> iCloud> Hitta min iPhone)
  • Anslut din enhet till din dator med den ursprungliga blixtkabeln
  • Starta iTunes eller Finder
  • Välj din iOS-enhet i iTunes eller Finder
  • Håll ner Alternativ / Alt-tangenten på ditt Mac-tangentbord (Windows: vänster Skift-tangent) och klicka på Återställ iPhone-knappen
  • Välj den IPSW-fil som du laddat ner i popup-fönstret
  • När det är klart startar din enhet om

Saknar din iPhone inställningar för mobildata helt och hållet?

Om du efter uppdateringen inte ser några alternativ för Cellular eller Cellular Data, är det troligtvis ett problem med uppdateringen.

Det är bäst att använda iTunes eller Finder för att installera om din iOS för att fixa dessa typer av problem.

Se till att du säkerhetskopierar dina data innan du fortsätter via iCloud eller iTunes / Finder.

När säkerhetskopian är klar, öppna iTunes / Finder och anslut enheten till datorn via en kabel. När du är ansluten, följ dessa anvisningar:

  • På en iPhone 8 och högre: Tryck och släpp snabbt Volym upp-knappen. Tryck sedan på och släpp snabbt knappen Volym ned. Slutligen, håll ner sidoknappen tills du ser skärmen för återställningsläge
  • På en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus: Håll ned sid- och volymknapparna samtidigt. Fortsätt hålla dem tills du ser skärmen för återställningsläge
  • På en iPhone 6s och tidigare, iPad eller iPod touch: Håll ned både hem- och topp- (eller sidoknappen) -knapparna samtidigt. Fortsätt hålla dem tills du ser skärmen för återställningsläge

När du ser alternativet Återställ eller uppdatera väljer du Uppdatera - detta försöker installera iOS utan att radera dina data.

Vänta medan programvaran laddas ner till enheten.

När du är klar besöker du Inställnings-appen och bekräftar att menyalternativen för Cellular och Cellular data återställs.

Om nedladdningen tar mer än 15 minuter och din enhet lämnar återställningsläget, låt nedladdningen slutföras och upprepa sedan dessa steg.