AirPrint fungerar inte: fixar för “Inga AirPrint-skrivare hittades” på iPad, iPod, iPhone

Ser du felet "Inga AirPrint-skrivare hittades" efter att ha uppdaterat din iOS eller bytt till en ny eller annan iPhone, iPad eller iPod Touch? I så fall är du inte ensam. Varje dag ser vi läsarna klaga på AirPrint-problem!

Mer än några få av våra läsare rapporterar att de inte kan skriva ut till en AirPrint-aktiverad skrivare. Och när de försöker skriva ut får de meddelandet: "Inga AirPrint-skrivare hittade."

Det här meddelandet är tyvärr ett vanligt felklagomål och förekommer oftare än någon bryr sig om att erkänna.

Följ dessa snabbtips för att få AirPrint att arbeta på din iPhone eller iPad idag

  • Kontrollera att skrivaren stöder AirPrint via tillverkarens information
  • Använd WiFi-inställningen på din skrivare och prova en WiFi-guide om den är tillgänglig. Du måste ange lösenordet för dina WiFi-nätverk (er) så ha dem till hands innan du startar någon guide eller installation
  • Se till att du aktiverar Bonjour-inställningen på skrivaren. Om den inställningen är inaktiverad kan du inte skriva ut via Apple AirPrint
  • Kontrollera att din router stöder Bonjour-paket
  • Se till att din dator eller enhet OCH skrivaren ansluter till SAME WiFi-nätverket
  • Tryck på WiFi i Control Center, vänta 10 sekunder och knacka på det igen
  • Växla din iDevice WiFi-bandbreddinställning från 2, 4 GHz till 5 GHz eller vice vers (från 5 GHz till 2, 4 GHz)
  • Stäng av flygläge och slå på Bluetooth
  • Uppdatera dina DNS-inställningar till 8.8.8.8 och 8.8.4.4 (Googles offentliga DNS) eller annan offentlig DNS
  • Inaktivera alla brandväggar under utskrift
  • Installera din tillverkares utskriftsapp och försök skriva ut med den från Share Sheet

Golden AirPrint-regeln

Kontrollera först att du inte skriver ut från ett offentligt nätverk. AirPrint stöds inte via offentliga trådlösa nätverk (t.ex. offentlig Wi-Fi eller hotspots). Så du kommer alltid att se “Inga AirPrint-skrivare hittade” när du försöker skriva ut via offentlig WiFi.

Din iDevice (iPad, iPhone eller iPod touch) och dina skrivare måste ansluta till samma privata 802.11 trådlösa nätverk.

AirPrint använder Bonjour, Apples nollkonfigurationsnätverk, för att automatiskt upptäcka din trådlösa skrivare via ditt lokala nätverk.

Offentliga trådlösa nätverk som WiFi-hotspots, Bluetooth-anslutningar eller mobildataanslutningar stöder inte AirPrint.

Kontrollera dina specifikationer när du inte hittar några AirPrint-skrivare

Kontrollera att din iDevice uppfyller följande krav för att skriva ut med AirPrint

  • En Apple iPad, iPhone eller iPod Touch som kör iOS 4.2 eller senare
    • Apple förinstallerar AirPrint på alla enheter med iOS 5 och senare
    • iOS 4.2 installerar AirPrint som en uppdatering
  • Inte alla funktioner är kompatibla med alla Apple-enheter
    • AirPrint och multitasking finns tillgängliga på iPad (alla modeller), iPhone (3GS eller senare) och iPod touch (tredje generationen eller senare

Kontrollera att din app stöder AirPrint

  • De flesta av Apples ursprungliga appar stöder AirPrint, inklusive Safari, Mail, Photos och iWorks. Och många tredjepartsappar som finns tillgängliga i appbutiken stöder också AirPrint
  • För att kontrollera om en app stöder AirPrint
    • Prova att skriva ut från appen genom att trycka på Action-ikonen. Tryck på Skriv ut för att skriva ut med AirPrint
    • Om NO Action-ikonen eller Print-knappen visas stöder den appen inte AirPrint för närvarande

Bekräfta att skrivaren har AirPrint

Därefter dubbelkontrollerar du att skrivaren har AirPrint inbyggt. Kontrollera skrivarens manual eller webbplats för att se till att skrivaren levereras med AirPrint. Alternativt kan du kontrollera Apples webbplats för AirPrint för att se till att din skrivare är listad.

AirPrint är inte bakåtkompatibel med äldre produkter, och det finns ingen lösning för att möjliggöra bakåtkompatibilitet med äldre skrivare.

Se till att routern vidarebefordrar Bonjour-paket

Inte alla trådlösa routrar stöder Bonjour eller alla Bonjours funktioner. Eftersom Bonjour är standardmetoden för att upptäcka skrivare i ett nätverk måste du först se till att din trådlösa router stöder Bonjour.

Kontrollera specifikationerna eller supportdokumentationen för din router eller kontakta routertillverkaren för att se till att din router stöder Bonjour. Det måste också stödja vidarebefordran av Bonjour-paket.

  • Om din router inte stöder Bonjour, använd en router som stöder Bonjour eller lägg till skrivaren i din skrivarlista med IP-fliken och skrivarens IP-adress.

Fintrycket

Se också till att du väljer rätt skrivarnamn. Det är ofta svårt att skilja skrivare om du har mer än en skrivare av samma tillverkare. Så kontrollera exakta modellnummer och namn.

Och en sak till, AirPrint fungerar inte om din iDevice är ansluten direkt till skrivaren med WiFi Direct istället för din router eller åtkomstpunkt .

När du har bekräftat din skrivare vidarebefordrar Bonjour, har AirPrint och att du använder rätt skrivarnamn, följ tips nedan.

Kolla in the Simple Stuff först

  • Se till att skrivaren har ett papper i facket och att skrivarens bläck eller toner inte är tom
  • Se till att skrivaren är påslagen. Om skrivaren är på kan du stänga av den och sedan på igen för att se om det enkla steget löser problemet.
  • Kontrollera att det inte finns några felmeddelanden på skrivarens kontrollpanel
  • Kom ihåg att WiFi-skrivare ofta tar flera minuter att gå med i WiFi-nätverk efter att de har startats. Så innan du börjar, kontrollera att skrivaren är ansluten till ditt WiFi-nätverk innan du försöker skriva ut
  • Om du använder Canon-skrivare ska du leta efter den senaste uppdateringen

Tips för att fixa “Inga AirPrint-skrivare hittade.”

  • Flytta routern närmare skrivaren men inte närmare än 1, 8 meter från routern. Och kontrollera att andra vardagliga hushållsartiklar som mikrovågsugn, babymonitorer och trådlösa telefoner inte finns i närheten. Dessa stör ofta din trådlösa signal
  • Se till att den AirPrint-aktiverade skrivaren ansluter till samma Wi-Fi-nätverk som iOS-enheten. Observera att Wi-Fi-skrivare kan ta flera minuter att ansluta till ett Wi-Fi-nätverk
    • Mobilnätverk stöder för närvarande inte AirPrint
  • Se till att flygplansläget är AV
  • Se till att din iDevice kör den senaste versionen av iOS och att din skrivare har den senaste firmwareversionen installerad.
  • Kontrollera att skrivaren inte har stängts av trådlöst
    • Om den är avstängd, tryck på den trådlösa knappen på skrivaren för att få den att gå igen.
  • Prova att växla din iPhone eller annan iDevice WiFi-bandbreddinställning från 2, 4 GHz till 5 GHz eller skruvvers (från 5 GHz till 2, 4 GHz)
    • Om du är osäker på hur du kontrollerar den här inställningen, kontakta din Internetleverantör (ISP)
  • Stäng av din iDevice och slå på igen. Stäng av skrivaren och slå på den igen
  • Stäng av BÅDE din router OCH ditt modem, vänta 30 sekunder och slå på PÅ
  • Stäng av Bluetooth och försök skriva ut
  • Se till att AirPrint är aktiverat i skrivarinställningarna . Kontrollera skrivarens manual för detta
  • Om du har några datorer som är anslutna med Ethernet till ditt nätverk via en router / modem, stäng av datorerna. När den datorn / datorerna är avstängda, försök AirPrint igen
  • Ändra IPP-inställningen (Internet Printing Protocols) från Av till På för att göra skrivaren tillgänglig via AirPrint
    • IPP (Internet Printing Protocol) finns vanligtvis under skrivarens undermeny Advanced Settings

När du stänger av enheterna ska du försöka ta bort wifi-routern och skrivaren från strömkällan och vänta i 30 sekunder. Sätt sedan i den och försök igen.

Om du fortfarande inte hittar några AirPrint-skrivare

  • Hitta skrivarens DNS-inställningar och ange 8.8.8.8 för den första DNS och 8.8.4.4 för den andra DNS
  • Vissa skrivare återgår till sina standardinställningar efter en firmwareuppgradering
    • Om du till exempel använder en HP-skrivare, se till att IPP (Internet Printing Protocol) -inställningarna är aktiverade för nätverksskrivaren om du har konfigurerat skrivaren som en IP-skrivare
  • Kontrollera routerns brandvägg (eller programvaruväggen på din Mac) och låt AirPrint gå igenom den med portarna 9100, 139, 515, 631, 5393.
    • Eller avaktivera din brandvägg tillfälligt och se om detta löser problemet
  • Ställ in skrivarens IP-adress till FAST eller STATISK . Se skrivarhandboken för instruktioner för din specifika skrivarmodell.
    • DHCP tilldelar ofta skrivarens IP-adress när skrivarens IP är inställt på DYNAMIC

Kontrollera skrivarens nätverkskonfiguration

  • Hitta skrivarens IP-adress genom att skriva ut en nätverkskonfigurationssida (se skrivarens manual).
    • För instruktioner om hur du skriver ut en nätverkskonfigurationssida, gå till skrivartillverkarens kundsupport. Skriv din skrivarmodell och sök sedan efter dokumentet för att "skriva ut en konfigurationssida."
  • Kontrollera typen av aktiv anslutning i avsnittet Allmän information i denna rapport. Anslutningstypen ska vara trådlös.
  • Kontrollera statusen i avsnittet Trådlös 802.11 i rapporten. Status bör vara ansluten. Skrivarens IP-adress visas också i avsnittet 802.11 i rapporten för aktiva trådlösa anslutningar.
  • Se till att nätverksnamnet (SSID) i rapporten är samma som namnet på det trådlösa nätverket för din nätverksskrivare.

Kontrollera att AirPrint är aktiverat

  1. Öppna den inbäddade webbservern (EWS) och se sedan till att AirPrint är aktiverat
  2. Skriv ut nätverkskonfigurationssidan för att få skrivarens IP-adress som behövs för att visa EWS-webbsidan. För instruktioner om hur du skriver ut en nätverkskonfigurationssida, gå till skrivartillverkarens kundsupport. Skriv din skrivarmodell och sök sedan efter dokumentet för att "skriva ut en konfigurationssida."
  3. Hitta skrivarens IP-adress på sidan Nätverkskonfiguration
  4. Öppna en webbläsare på vilken dator som helst
  5. Skriv skrivarens IP-adress i webbläsarens adressfält och tryck sedan på Enter
    1. Se till att du skriver IP-adressen i webbläsarens adressruta. Om du skrivs in i en ruta eller sökmotor i verktygsfältet öppnas inte EWS
  6. Om ett webbplatssäkerhetscertifikat visas i webbläsaren klickar du på Fortsätt
  7. EWS-informationssidan för skrivaren öppnas
  8. Klicka på fliken Inställningar
  9. Klicka på Säkerhet och klicka sedan på Administratörsinställningar
  10. Under Nätverksinställningar, välj AirPrint om den inte redan är markerad och klicka sedan på Använd
  11. Starta om skrivaren och prova AirPrinting

Och kom ihåg att offentliga trådlösa nätverk (t.ex. offentliga Wi-Fi-hotspots) och mobil / mobil data inte stöder AirPrint!

Skrivare pausad, Säkert alternativ misslyckades med luftavtryck, hur man fixar

Nyligen rapporterade vissa användare problem med Airprint som var relaterade till "Secure Option". Det här problemet har inte påverkat iPhone- eller iPad-användare men har skapat besvär för användare som nyligen uppdaterade sin iMac eller MacBook till macOS Mojave.

Om din Airprint-funktion misslyckas och du ser meddelandena 'Skrivare pausad' eller Säkerhetsalternativet misslyckas när du ansluter till din Airprint-skrivare, här är några steg som bör hjälpa dig.

Radera först skrivaranslutningen från din MacBook.

  • Klicka på > Systeminställningar> Skrivare
  • Välj din skrivare i listan och välj '-' till vänster. Bekräfta för att radera skrivaren.

  • Starta din Mac och installera skrivaren igen via Systeminställningar> Skrivare> Lägg till skrivare
  • När du lägger till din skrivare, längst ner om du ser alternativet Använd: Säkra utskrifter, ändra det till skrivarnamn istället för Airprint.
  • Starta om MacBook och se om problemet är löst

Det säkra alternativet misslyckas vanligtvis i vissa typer av Dell-skrivare och HP-skrivare som säger ”åtkomstdata för kryptering har gått ut”. Detta beror antagligen på ett säkerhetscertifikat som måste uppdateras.

HP Airprint fungerar inte. Kan det vara relaterat till en Apple-uppgradering?

Om din HP AirPrint inte fungerar efter en ny iOS- eller macOS-uppgradering och du har följt de grundläggande felsökningstips, inklusive återställning av Wi-Fi, omstart av skrivaren och uppdatering av den med den senaste firmware, här är några ytterligare saker att leta efter.

Detta är främst relaterat till " krypteringsuppgifterna har löpt ut " när du använder ditt HP Airprint. Den här frågan har skapat problem nyligen.

  • På din HP-skrivare, gå till menyskärmen och navigera till ”Administration – Nätverk - Ethernet - Säkerhet – Återställ säkerhet – Ja”. Återställ säkerhetsåtgärden löser problemet
  • Att ändra standardskrivarnamnet från 'Airprint' till ditt skrivarnamn medan du lägger till skrivaren löser också detta problem, som beskrivs i föregående avsnitt.

Slutligen letar du efter de senaste uppdateringarna på HP-skrivarens firmware på Apple-webbplatsen och håll din firmware uppgraderad och se om det löser ditt HP Airprint-problem.

Problem med iPhone-HP: s anslutning, ytterligare tips

HP Officejet Pro är en mycket populär allt i en skrivare som många Apple-användare använder i sin vardag.

Här är några förslag att titta på om du har anslutningsproblem mellan din iPhone och HP-skrivare. Dessa tips kräver att du utvärderar inställningarna på din skrivare och fokuserar på innebörden av IP-adresserna som du ser på skärmen .

  • Se till att skrivaren är ansluten direkt till vägguttaget istället för överspänningsskyddet vid felsökning.
  • Klicka på ikonen Trådlös på skärmen på skrivarens meny
  • Om du inte är ansluten till ditt Wi-Fi-nätverk, klicka på kugghjulet, trådlösa inställningar och Wireless Setup för att ansluta skrivaren till ditt trådlösa nätverk.
  • Om skrivarens IP-adress börjar med ' 169.254 ', skulle det innebära att det finns ett problem med din Wi-Fi-router. Du kan behöva starta om din router eller tillämpa den senaste uppgraderingen på routern och starta om
  • Om skrivarens IP-adress börjar med ' 192.168' eller '10', betyder det att din HP-skrivare är ansluten till ditt nätverk. I det här fallet kanske du vill starta om din iPhone eller iPad och återställa nätverksinställningar på iOS-enheten och försök igen.

HP Airprinter skriver bara ut foton. Inga webbsidor eller e-postmeddelanden får skrivas ut

För användare som har uppgraderat till alla i en skrivare som HP Officejet 7612 är en vanlig problem som ibland dyker upp att skrivaren bara skriver ut foton från din iPhone eller iPad.

Det skriver bara inte ut något annat. Dina e-postmeddelanden eller webbsidor går aldrig till skrivaren.

Det här problemet inträffar på grund av en viss skrivarkonfiguration och är inte relaterad till din Apple-enhet eller iOS-uppgradering.

Om du ser detta problem hända måste du gå in på skrivarinställningarna och aktivera delad utskrift .

När den är aktiverad kan du använda din iPhone eller iPad för att skriva ut alla typer av innehåll på HP Airprint istället för bara foton.

Så här återställer du AirPrint-utskriftssystemet på din MacBook

Om dina Airprint-problem främst händer på din MacBook eller iMac,

Försök återställa utskriftssystemet och se om det hjälper. Så här kan du göra det i tre enkla steg.

  • Klicka på > Systeminställningar> Skrivare och skannrar
  • När du håller ner kontrollknappen på din Mac klickar du på någon av de skrivare som listas till vänster
  • Välj 'Återställ utskriftssystem' från menyn

  • Starta om din Mac

Sammanfattning

Det är inte kul när våra AirPrint-skrivare plötsligt slutar fungera. Vi har beskrivit vad vi vet och vad vi har lärt av er, våra läsare.

Förhoppningsvis kommer ett av dessa tips att fungera för dig.

Om du känner till ett sätt att få AirPrint att fungera från din erfarenhet, vänligen dela det i vårt kommentaravsnitt. Vi älskar att lägga till fler tips i våra artiklar, så att vi alla drar nytta av andras svett och tid.

Läsartips för inga AirPrint-skrivare hittade

  • En av våra läsare fann att om du stänger av flygläget ett tag och sedan sätter tillbaka det säkrare 3 - 5 minuter löste detta problem. Tack för lösningen, Jenni!
  • Försök använda en app från skrivartillverkaren istället. När du öppnar dokumentet du vill skriva ut skickar du den filen för att skriva ut från skrivarappen med knappen Dela, sedan väljer du funktionen Öppna i (skrivarapp) i Share Sheet
  • Jag gick in i WiFi-installationen och använde WiFi-guiden för att installera lösenordet igen. Nu visas min skrivare på min iPhone
  • Trapper upptäckte att han behövde aktivera Multicast på sin router innan AirPrint kunde fungera. Platsen för Multicast-alternativen i din routers adminmenyer beror på tillverkaren. Så kolla med dem om du inte hittar dessa inställningar!
    • Leta reda på Nätverksinställning> Bredband> Internetanslutning> Avancerad inställning> RIP och multicast-inställning> Multicast och ställ den in på IGMP v1 / IGMP v2 / IGMP v3
    • Gå till Nätverksinställning> Hemnätverk> och ställ IGMP Snooping på 'Inaktiverad'.
    • Hitta nätverksinställning> Trådlös> Allmänt> Trådlösa nätverksinställningar> och ställ in Enhanced Multicast Forwarding till 'Enabled.'
  • De flesta routrar behöver multicast eller UPnP aktiverat och / eller IGMP Proxy inaktiverat för att fungera. Kontrollera följande när du tittar på Multicast-alternativ:
    • Aktivera Multicast under brandväggsinställningar
    • Slå på (aktivera) Multicast på LAN, WLAN-gränssnitt
    • Tillåt (aktivera) brandväggen åtkomstregler från LAN till multicast zoner
    • Skapa 2 IP-hjälppolicyer för NetBIOS från WLAN till LAN och för DNS från LAN till WLAN-subnät och vice versa
  • Dennis fick No AirPrint-skrivarna som finns på hans två iPhone 6 OCH hans två iPads.
    • Även om hans Epson iPrint-app på alla fyra enheterna kunde se den trådlösa Epson-skrivaren och rapporterade om dess status.
    • Dennis kunde också se skrivarens IP-adress. Men det finns också en manuell flik i Epson iPrint på dessa enheter.
    • Han knackade manuellt och matade sedan in IP-adressen manuellt. Den identifierade skrivaren med namn.
    • När Dennis gick in i foton för att försöka skriva ut, slutade felet att dyka upp. AirPrint såg skrivaren och han kunde skriva ut igen. Bra fånga Dennis!
  • Och GeekyGramps rapporterar att om du har en trådlös router med flera band, placera din trådlösa skrivare och din iPad eller iPhone på samma bandbredd för trådlös router.
    • Och vara medveten om att dubbla band routrar sänder signaler på två olika frekvenser, 5 GHz och de äldre 2, 4 GHz.
  • Äldre skrivare ansluts endast vid 2, 4 GHz. Äldre routrar är ett enda band (2, 4 GHz), och AirPrint trådlös utskrift via dessa routrar fungerar bra.
    • Av skäl bortom oss fungerar inte AirPrint på vissa dual-band routrar. Men den goda nyheten är att du snabbt ändrar denna WiFi-frekvens på din iPad eller iPhone till den äldre 2, 4 GHz med hjälp av "Inställningar" -menyn.

Ett annat bra läsförslag

  1. Leta reda på skrivarens inbäddade webbadress genom att skriva ut skrivarens informationsblad
    1. Ange den webbadressen som en URL i en webbläsare
    2. Detta öppnar skrivarens inbäddade webbserverwebbplats
  2. Ändra nätverk> IPv4-inställning till "Manuell IP" (välj "välj en manuell IP-adress") och "Manuell DNS-server."
    1. Ange 8.8.8.8 och 8.8.4.4
    2. Under Avancerade inställningar> Nätverksinställningar> Infrastruktur, kontrollera WPA-PSK-autentisering> WPA-version> "Automatisk (WPA2 eller WPA1)" och under Krypteringskontroll "Automatisk (AES eller TKIP)"
    3. Under Nätverk> Internet Printing Protocol aktiverar jag IPP
    4. Välj Bonjour under Bonjour
    5. Kontrollera routerns webbadress och se om den behöver uppdateras
    6. Kontrollera att alla dina enheter finns i samma nätverk
    7. Stäng av både router (er) och skrivare
    8. Vänta 30 minuter och starta om allt
    9. Se nu om du kan skriva ut trådlöst från alla dina anslutna enheter

Tack till Eugene för att ge detta djupgående, steg-för-steg tips!